• Suporte em BI & Análise de Dados: Integração, cruzamento e modelagem de dados provenientes de múltiplos sistemas internos, garantindo a integridade das informações para a área de cobrança.
• Visualização de Dados: Desenvolvimento de dashboards e relatórios gerenciais dinâmicos, transformando dados complexos em indicadores visuais claros para apoiar tomadas de decisão estratégicas.
• Engenharia de Software & Analytics: Desenvolvimento integral (ponta a ponta) de uma ferramenta web interna voltada para o acompanhamento, planejamento e automação de processos. Criei um sistema de disparos e atendimento via WhatsApp Oficial com conexões via API ao CobranSaaS e ao CRM.
• Análise Avançada: Implementação de camadas de análise preventiva, preditiva e prescritiva dentro da ferramenta web, otimizando as estratégias de recuperação de crédito.

Suporte em Business Intelligence, realizando análises, dashboards e cruzamento de dados de sistemas para gerar insights e apoiar decisões estratégicas na área de cobrança, com foco em Visualização de Dados.

Gerenciando operações de vendas em marketplaces (Shopee, Mercado Livre, Amazon e TikTok Shop), oferecendo um serviço end-to-end que vai da preparação de catálogo até a otimização de performance comercial.

Desenvolvi soluções backend em ASP.NET, implementando serviços e endpoints para integração com sistemas de cobrança e com fluxos baseados em XML, garantindo troca segura e confiável de informações entre plataformas.

Desenvolvi e mantive aplicações internas em VB integradas a bases de dados SQL, criando consultas otimizadas, procedures e automações que aceleraram a extração e tratamento de dados para análise.

Prestei suporte técnico completo e manutenção de hardware, atuando desde a configuração e monitoramento de redes até o diagnóstico e correção de falhas.